تمتلك شركة نظم المعلومات العالمية مراكز دعم كاملة الجاهزية
في مكتبيها بمسقط وصحار . كما استحدثت خدمات المساعدة التقنية
لمستخدمي الكمبيوتر ، لتلبية احتياجات العملاء بفاعلية اكبر
وفي الوقت المناسب . وقد تم ، في هذا الإطار ، تطوير نظام خاص
بتعقب المكالمات ، ولدينا فريق من المهندسين المتفانين في
مساعدة العملاء . وهم يحملون شهادات من
Cisco , Microsoft , HP
تقديم الخدمات التالية
:
تقديم الضمانات
ومتابعتها
المساعدة التقنية
أو البرمجية عبر الهاتف
عقود الصيانة
السنوية
تصليح أجهزة
الكمبيوتر الشخصي والكمبيوتر المحمول والطابعات ومزودات الطاقة
الخ .. داخل المركز